Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Mi Fiel Amigo – Cementerio de Mascotas
Persona de contacto: Natalia Punzano
Correo electrónico: info@cementeriomascotasmifielamigo.com
Dirección: Partida Torrellano Bajo, Polígono 1, Nº 75, Elche (Alicante)
Teléfono: +34 657 690 711
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
– Atender solicitudes de información realizadas por los usuarios
– Gestionar la prestación de servicios relacionados con el cementerio de mascotas (entierro, incineración, recogida y traslado)
– Coordinar servicios solicitados por los clientes
– Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
– Enviar información comercial o promociones, siempre que exista consentimiento
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
– El consentimiento del usuario al enviar sus datos
– La ejecución de un contrato o prestación de servicio
– El cumplimiento de obligaciones legales
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
– Durante el tiempo necesario para atender la solicitud
– Mientras exista una relación contractual
– Durante los plazos legalmente exigidos
Posteriormente serán eliminados de forma segura.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
El servicio de recogida y traslado de mascotas es realizado directamente por el personal de Mi Fiel Amigo, sin intervención de terceros externos para el tratamiento de datos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
– Acceso a sus datos
– Rectificación
– Supresión
– Limitación del tratamiento
– Oposición
– Portabilidad
Puede hacerlo enviando un correo a:
📧 info@cementeriomascotasmifielamigo.com
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
8. Datos recogidos a través de la web
A través de este sitio web se recogen datos mediante:
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– Correos electrónicos
– Llamadas telefónicas
Se solicitan únicamente los datos necesarios para la gestión de cada solicitud.
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10. Cambios en la política de privacidad
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